12. jelaskan yang dimaksud manajemen operasi ?
manajemen operasi merupakan kegiatan untuk mengatur atau mengelola agar dapat menciptakan & menambah nilai guna atau manfaat suatu barang/jasa.
(Irma Nilasari & Sri Wiludjeng;2006 hal 112)
contoh :
jepang persahaan manufactur mengadakan perbaikan dalam kualitas, desain, biaya produksi. proses ini menjadi salah satu prioritas berbagai perusahaan saat ini terlepas dari apakah perusahaan menerapkan strategy operasional excellence atau tidak.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar